Colocation — Unterbringung von Servern und Netzeinrichtung in Deutschland
Platzierung von Servern und anderer Ausrüstung auf der Colobridge-Technologieplattform in verschidenen zertifizierten Rechenzentren in Frankfurt am Main, mit einem 24/7 Support in Ihrer Muttersprache. BestellenSich beraten lassenServiceauftrag
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Vorteile von Colocation bei Colobridge GmbH
Keine versteckten Kosten, direkte und offene Kommunikation
Einfache und transparente Kostenplanung. Feste Kosten basierend auf dem Spitzenleistungswert der Komponenten. Keine latente Zahlungen für den gesamten Zeitraum der Platzierung vom physischen Server(n), von Speichersystemen, Netzwerkkomponenten im Rechenzentrum.
Eigene Spezialisten vom technischen Kundendienst
Bitten Sie um Hilfe, erhalten Sie in durchschnittlich unter 15 Minuten eine Antwort von einem Colobridge-Spezialisten in einer für Sie geeigneten Sprache – Englisch, Ukrainisch, Russisch, etc.
Zuverlässiges Arbeiten dank dem sehr schnellem Ausrüstungsersatz- und Reparaturmöglichkeiten
Kostenlose Aufbewahrung von Kleinersatzteilen (z. B. Festplatten). Wir führen den planmäßigen Austausch von Komponenten aus dem Ausrüstungsersatzfonds durch.
Schnelle (Re-)Aktion und vorbeugende Problemlösung
Dank proaktiver Geräteüberwachung erfahren wir schnell von Ausfällen. Im Garantiefall übernehmen wir die Kommunikation mit dem technischen Kundendienst des Herstellers. Beide Dienstleistungen können zusätzlich bestellt werden.
Bewertungen und unsere Kunden
Die Colobridge GmbH hat sich während der Zusammenarbeit als zuverlässiger Partner mit tiefen Kompetenzen im Bereich IT-Services gezeigt.
Kundenorientierter Service, Flexibilität und Bereitschaft zu Sonderlösungen zeichnen die Colobridge GmbH von anderen Anbietern vorteilhaft aus.
Bei der Zusammenarbeit mit der Colobridge GmbH freuen wir uns über die schnelle Reaktion des technischen Supports bei jedem Problem oder Vorfall sowie die professionelle Lösung lokaler Probleme mit Geräten. Gleichzeitig bietet Colobridge eine klare Reihenfolge von Maßnahmen für Auftragnehmer und Kunden.
Warum Colobridge
Informationssicherheit auf Ebene der Gesetzgebung Deutschlands
Rechenzentren gehören zu Top-Drei von den besten RZ-Anbieter der Welt
Mehrsprachige Expertise und professioneller technischer Support 24×7×365
Hohe Servicequalität — 4.9. Antwort des Support-Teams — bis 15 Minuten
Rechenzentren
Vorteile von Colocation bei Colobridge GmbH
Wir übernehmen alle Verwaltungsarbeiten
Sie delegieren an uns alle Nichtkerngeschäfte in Bezug auf den Aufbau und die Wartung des Haupt- oder Backup-Rechenzentrums sowie einzelner Server. Colobridge-Spezialisten führen die vorschriftsmäßigen Wartungen durch und benachrichtigen Sie umgehend über Probleme.
Wir unterstützen Sie fachmännisch bei der Auswahl der Geräte
Sie können Colobridge-Spezialisten kontaktieren und sich bei der Auswahl und dem gewinnbringenden Kauf von Geräten für die Platzierung in einem unserer Rechenzentren in Deutschland beraten lassen.
Wir garantieren Uptime von 99,99 % für Rechenzentrumsdienste
Sie erhalten eine IT-Infrastruktur mit garantierter Verfügbarkeit im SLA – ab 99,99 % für Komponenten wie Stromversorgung, Klima, Kabelsystem, Brandschutz und physische Sicherheit.
Wir schützen Ihre Geräte und Daten
Der rechtliche und physische Schutz von Daten und Geräten wird durch deutsches Recht gewährleistet, das die rechtswidrige Beschlagnahme von Geräten und das Sperren von Ressourcen ausschließt. Darüber hinaus können Sie physische Werkzeuge verwenden, um die Ausrüstung zu steuern.
Wir können Geräte jeder Konfiguration platzieren
Bei uns können Sie beliebige Geräte ohne Bezug auf Hersteller, Prozessorfrequenz, Anzahl der Speichermodule und andere Parameter platzieren. Die Hauptbedingung ist, dass es den physikalischen Parametern des Racks entsprechen muss.
Haben Sie keine Ausrüstung?
Wir helfen Ihnen beim Kauf neuer oder generalüberholter Geräte mit Garantie. Wir begleiten die Kauf- und Verkaufstransaktion vollständig und übergeben die Ausrüstung im Rahmen des Vertrags an den Kunden. Sonderangebote für Neu- und Stammkunden. Die Möglichkeit, Geräte der gewünschten Konfiguration zu mieten.
Häufig gestellte Fragen über Colocation
Können wir einen selbstmontierten oder vertikalen Server für die Platzierung bereitstellen?
Die Colobridge-Technologieplattform wird in Rechenzentren in Deutschland eingesetzt, wo ein System aus Kalt- und Warmgängen zur Kühlung genutzt wird. Die Luft in den Racks bewegt sich nach dem klassischen Front-to-Back-Schema: Kalte Ströme werden in den Raum vor den Geräten geleitet, warme Ströme dahinter abgeführt und zu den Wärmetauschern geleitet. Gekühlte Luft verlässt den Wärmetauscher und ist bereit für die Wiederverwendung. Dies ist ein effizientes Kühlschema, das bei der Platzierung eines vertikalen oder selbstmontierten Servers technisch schwierig umzusetzen ist.
Wir üben lediglich die Platzierung des Servers in einem Rack (Rackmount). Die Ausrüstung muss die festgelegten technischen Spezifikationen für Elektro- und Brandschutz erfüllen und über das notwendige Zubehör für die Installation verfügen. Die Stromversorgung erfolgt gemäß IEC-320-C13-Standard oder anderweitig nach Absprache mit Colobridge-Spezialisten.
Anforderungen an die physikalischen Abmessungen des Geräts:
- maximale Breite mit Montagehalterungen – 482,6 mm (19 Zoll);
- Höhe für die Platzierung der Montageausrüstung – 44,45 mm (1 Einheit);
- Abstand zwischen 19-Zoll-Profilen – 450 mm;
- Abstand zwischen den Befestigungslöchern – 465 mm.
Die Colocation-Dienstleistung sieht keine Platzierung von Geräten vor, an denen Konstruktionsänderungen vorgenommen wurden, die nicht in der Bedienungsanleitung vorgesehen sind, oder in denen ein nicht standardmäßiges Kühlschema implementiert wurde.
Wie berechnet man die Kosten für die Platzierung eines Servers in einem Rack?
Die Colocation-Dienstleistung wird nach den technischen Eigenschaften der Geräte (Server, Speichersystem, Netzwerkkomponente) abgerechnet, von denen der Stromverbrauch abhängt. Bei Bestellung von Zusatzleistungen erhöht sich der Preis.
Welche Garantien für die Verfügbarkeit der Geräte erhalte ich und habe ich Anspruch auf Entschädigung, wenn sie nicht eingehalten werden?
Verfügbarkeitsgarantien Ihrer Infrastruktur gemäß SLA sind 99,99 %. Die Netzverfügbarkeit ist abhängig von der Konfiguration der bestellten Kommunikationsdienste.
Die Entschädigung für Kunden der Colocation-Dienstleistungen wird für einen bestimmten Dienst auf der Grundlage der Zeit berechnet, in der er nicht verfügbar war. Bei Anmietung eines Racks im Rechenzentrum wird eine Entschädigung in Höhe von 1 % gezahlt, wenn die zulässige Nichtverfügbarkeitszeit überschritten wird, von 1 bis 4 Minuten in Höhe von 5 % – von 5 bis 43 Minuten in Höhe von 10 % – von 44 bis 240 Minuten. Weitere Informationen zu Garantien und Entschädigungen finden Sie hier.
Die Entschädigung für Kunden der Colocation-Dienstleistungen wird für einen bestimmten Dienst auf der Grundlage der Zeit berechnet, in der er nicht verfügbar war. Bei Anmietung eines Racks im Rechenzentrum wird eine Entschädigung in Höhe von 1 % gezahlt, wenn die zulässige Nichtverfügbarkeitszeit überschritten wird, von 1 bis 4 Minuten in Höhe von 5 % – von 5 bis 43 Minuten in Höhe von 10 % – von 44 bis 240 Minuten. Weitere Informationen zu Garantien und Entschädigungen finden Sie hier.
Kann ich den Server selbst installieren und konfigurieren, sofern Racks im Rechenzentrum angemietet werden?
Für Kunden, die Rechenzentrumsleistungen bei uns bestellen, bieten wir zwei Optionen an. Erste Option: Sie installieren die Geräte selbst: gleichzeitig ist ein Colobridge-Techniker in der Nähe und kontrolliert den Prozess. Zweite Option: Sie bestellen einen kostenpflichtigen Remote-Hands-Dienst, und ein technischer Spezialist stellt den Server im Rechenzentrum auf und konfiguriert ihn unter der Kontrolle eines Kunden, der sich online oder per Telefon verbindet.
Ist es möglich, Ihnen meinen Server zu schicken und wie geht das?
Ja, bei uns kann Platz für einen Server oder andere Geräte, die der Kunde selbst gekauft hat, gemietet werden. Zum Versand stimmen Sie zunächst mit den Spezialisten von Colobridge die Adresse unseres Rechenzentrums in Deutschland ab und senden die Geräte an ein Logistikunternehmen.
Kann ich bereits gekaufte Geräte bei Ihnen platzieren?
Server-Geräte können Sie bei uns erwerben und wir platzieren es in einem ausfallsicheren Rechenzentrum in Deutschland. Sie können auch bereits gemietete Geräte einlösen oder sich an Colobridge-Spezialisten wenden, um Hilfe beim Kauf neuer oder generalüberholter Geräte mit Garantie zu erhalten.
Was ist in dem Basistarif für die Platzierung von Servern und anderer Ausrüstung enthalten?
Die Colocation-Dienstleistung – Platzierung von Servern und anderen Geräten in Europa auf Basis der Colobridge-Technologieplattform – umfasst die folgenden Dienstleistungen:
Vergabe von Rackspaces in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland;
99,99 % im SLA garantierte Verfügbarkeit der wichtigsten Rechenzentrumssysteme, unterstützt durch die finanzielle Verantwortung von Colobridge;
Technischer Kundendienst rund um die Uhr in Englisch, Ukrainisch und Russisch;
physischer Zugang zu Geräten rund um die Uhr (nach Vereinbarung);
die Möglichkeit, Geräte in den zwei besten unabhängigen, geografisch entfernten Rechenzentren zu platzieren;
Bereitstellung jeweils einer Einheit: IP-Adresse, KVM-Port und 1-GB-Port.
Vergabe von Rackspaces in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland;
99,99 % im SLA garantierte Verfügbarkeit der wichtigsten Rechenzentrumssysteme, unterstützt durch die finanzielle Verantwortung von Colobridge;
Technischer Kundendienst rund um die Uhr in Englisch, Ukrainisch und Russisch;
physischer Zugang zu Geräten rund um die Uhr (nach Vereinbarung);
die Möglichkeit, Geräte in den zwei besten unabhängigen, geografisch entfernten Rechenzentren zu platzieren;
Bereitstellung jeweils einer Einheit: IP-Adresse, KVM-Port und 1-GB-Port.
Welche Dienstleistungen kann ich für eine zusätzliche Zahlung aktivieren?
Kunden, die eine „Miete einen Rack“ im Rechenzentrum bestellt haben, können alle weiteren Colobridge-Dienstleistungen nutzen:
BaaS (Backup as a Service) – Cloud-basierte Backup-Tools;
Dedicated Server – dedizierter physischer Server für die Datenspeicherung;
IaaS (Infrastructure as a Service) – Mieten von Rechenressourcen in der Cloud zum Bereitstellen virtueller Maschinen, Installieren von Betriebssystemen und Kundenanwendungen darauf.
BaaS (Backup as a Service) – Cloud-basierte Backup-Tools;
Dedicated Server – dedizierter physischer Server für die Datenspeicherung;
IaaS (Infrastructure as a Service) – Mieten von Rechenressourcen in der Cloud zum Bereitstellen virtueller Maschinen, Installieren von Betriebssystemen und Kundenanwendungen darauf.
Zuverlässigkeit wird durch die Zertifikate bestätigt
Nützliches zum Thema
Unternehmens-IT
Geräteplatzierung oder Colocation: Was Sie über technische Fragen wissen müssen
Netzwerke und Infrastruktur
So berechnen Sie den Preis für Colocation, Dedicated und IaaS
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