История успеха Zed-Pay: от разрозненности к единой, безопасной и стабильной IT-инфраструктуре
Страна
195 стран мира
Бизнес
Финтех-корпорация
Продукт
Цифровые финансовые инструменты
Для финтех-компаний стабильная ІТ-инфраструктура — больше, чем техническая необходимость. Это критичный фактор доверия клиентов: она обеспечивает непрерывность транзакций, защиту данных, соответствие требованиям регуляторов и быстрое масштабированием вслед за ростом клиентской базы.
До знакомства с Colobridge, IT-ландшафт Zed-Pay был довольно сложным. Серверы компании были разбросаны по разным уголкам мира — часть мощностей находилась в AWS, другие — у хостинг-провайдеров во Франции и Вьетнаме.
Проблема
Наша прежняя IT-инфраструктура была очень фрагментированной, — вспоминает Денис Донских, Head of Ukraine Operations в Zed-Pay. — Именно рассредоточенность ресурсов создавала много проблем. Например, сильно усложняла контроль за ними и в целом администрирование. Кроме того, мы столкнулись с проблемами безопасности и устаревших технологий
Денис Донских
Head of Ukraine Operations
«Zed-Pay»
Задачи
Компания Zed-Pay стремилась перейти к централизованному управлению ресурсами на единой, надежной и отказоустойчивой платформе, а также решить еще несколько важных для себя задач. А именно:
обеспечить стабильную, предсказуемую и бесперебойную работу сервисов;
получить удобные инструменты для централизованного управления и полного контроля над IT-ресурсами;
оптимизировать затраты на содержание инфраструктуры;
найти партнера с высоким уровнем экспертизы и опытом реализации подобных проектов;
получить доступ к оперативной техподдержке, которая действительно решает проблемы, а не только создает тикеты.
Чтобы решить эти задачи, Zed-Pay начала поиск технологического партнера, который уже доказал свою надежность в прошлых проектах. Одним из них была украино-немецкая компания Colobridge, которая запомнилась стабильностью предоставляемых услуг, высоким уровнем сервиса и ответственным подходом.
По итогам анализа предыдущего опыта сотрудничества Colobridge стал для компании Zed-Pay тем самым решением, которое устроило по всем ключевым параметрам — надежности, безопасности и качеству технической поддержки. «Мы сравнили несколько вариантов, но именно Colobridge оказался наиболее сбалансированным решением», — говорит Кирилл Гнеленко, Senior DevOps Engineer в Zed-Pay Ukraine.
Реализация
Мы пришли с общим видением проекта, но без четкой специализации. Команда Colobridge помогла с выбором оптимальной конфигурации оборудования под наши потребности, проконсультировала, а также полностью сопровождала миграцию, настройку и введение в эксплуатацию
Кирилл Гнеленко
Учитывая прошлый опыт, тестовый период не потребовался. Поэтому сразу после обсуждения деталей и разработки проекта началась миграция, которая длилась около трех недель.
Самой главной задачей было аккуратно собрать разрозненные части инфраструктуры в единое целое, не допуская простоев в работе критически важных финтех-сервисов. Практически все основные работы по переносу нагрузок на выделенные серверы (Dedicated Servers) выполняли IT-специалисты компании Zed-Pay, а техническая команда Colobridge консультировала их по запросу. После она также помогла с запуском на финальном этапе: установила ОС и настроила систему виртуализации VMware ESXi, администрированием которой занимается непосредственно клиент.
После завершения миграции команда Zed-Pay получила именно ту инфраструктуру, на которую рассчитывала. Из позитивных моментов хотелось бы отметить четкую коммуникацию, быструю техподдержку. Сведя несколько вычислительных сред в одну, мы с помощью специалистов Colobridge фактически с нуля построили IT-инфраструктуру по современным стандартам, которая соответствует лучшим практикам безопасности, доступности и управляемости
Кирилл Гнеленко
Уже в процессе эксплуатации возникали технические нюансы, связанные с администрированием виртуализации, когда снова потребовалось активное участие сотрудников техподдержки Colobridge. В том числе они помогали с полным обслуживанием без остановки сервера, что могло стать критичным для работы финтех-сервисов. Также эксперты подрядчика дали ценные рекомендации по построению кластера с использованием Shared Storage (BSaaS) для повышения отказоустойчивости IT-инфраструктуры клиента.
Справка
Dedicated Servers — физические серверы, которые полностью предоставляются в аренду одному клиенту. Он получает эксклюзивный доступ ко всем аппаратным ресурсам сервера (процессор, память, диск, сетевой канал), что обеспечивает максимальную производительность и безопасность. Выделенные серверы дают полный контроль над программным окружением и конфигурацией оборудования
BaaS (Backup as a Service) — это автоматизированный сервис создания, хранения и восстановления резервных копий IT-инфраструктуры, который предоставляется по модели облачной услуги. Данные с серверов, рабочих станций или приложений клиента автоматически копируются и безопасно хранятся на удаленной инфраструктуре сервис-провайдера. Компании больше не нужно самостоятельно закупать, настраивать и обслуживать оборудование и программное обеспечение для резервного копирования, а копи ее важных данных надежно хранятся вне основной площадки и могут быть восстановлены после сбоев, случайного удаления или аварии.
Результаты
Ключевым преимуществом миграции на платформу Colobridge стало значительное повышение стабильности инфраструктуры и бесперебойная работа всех IT-сервисов. Объединение всех ресурсов в единую платформу позволило Zed-Pay сэкономить время на администрирование, быстрее реагировать на инциденты и сосредоточиться на развитии финтех-продуктов. Команда IT-специалистов Zed-Pay получила полный контроль над всеми вычислительными ресурсами и может управлять ими централизованно — это намного удобнее, чем когда серверы находились у разных провайдеров.
Благодаря правильному построению IT-инфраструктуры на мощностях Colobridge и оптимизации удалось снизить риски отказов и улучшить доступность систем. Теперь сервисы Zed-Pay выдерживают пиковые нагрузки без сбоев — особенно это важно для клиентов в периоды высокой активности, вроде выходных или релизов новых функций. Стабильность стала основой для дальнейшего развития финтех-продуктов на международных рынках.
Мы довольны сотрудничеством с Colobridge: экспертным подходом к решению нашей задачи, стабильностью работы наших сервисов и быстрой реакцией службы техподдержки
Денис Донских
Head of Ukraine Operations
«Zed-Pay»
