Customer-Centric Analytics — Клієнтська аналітика

Готове AI-рішення у вигляді розширеного аналітичного сервісу для поглибленого аналізу дій клієнтів. Передбачайте їхні потреби та адаптуйте свої підходи до взаємодії.
ЗамовитиОтримати консультацію

Аналітика, яка сфокусована на реальних потребах клієнтів

Висока конкуренція підштовхує бізнес шукати нові можливості для кращого розуміння та прогнозування поведінки клієнтів. Клієнтська аналітика Customer-Centric Analytics допомагає компаніям поглибити взаємодію з клієнтами, підвищити їхню лояльність та стимулювати зростання доходів, приймаючи рішення на основі даних та випереджаючи ринкові тенденції.
Використовуйте клієнтську аналітику, щоб:
  • оцінювати ризики відтоку клієнтів та більш ефективно утримувати їх;
  • розуміти, коли та які саме продукти пропонувати різним клієнтам;
  • виявляти випадки шахрайства серед клієнтів;
  • раціонально розподіляти маркетингові та операційні бюджети.

Переваги Customer-Centric Analytics

Всебічне розуміння клієнтів

Отримайте повне уявлення про свою клієнтську базу, щоб оптимізувати маркетингову стратегію та витрати на неї, а також перейти до персоналізованого обслуговування клієнтів.

Розширені можливості ухвалення рішень

Використовуйте прогнозну аналітику на основі неструктурованих даних для розробки обґрунтованої стратегії та управління ризиками.

Утримання та залучення нових клієнтів

Дізнайтеся, які фактори мають найбільший вплив на поведінку ваших клієнтів, і використовуйте ці знання, щоб розширювати базу клієнтів і здійснювати більше повторних продажів.

Підвищення прибутковості бізнесу

Краще розумійте потреби та поведінку своїх клієнтів, щоб збільшити кількість конверсій та підвищити довічну цінність клієнтів (СLTV).

Відгуки та наші клієнти

За час співпраці Colobridge GmbH показала себе як надійного партнера, що має глибокі компетенціями в області IT-послуг.
Індивідуальний підхід до клієнта, гнучкість і готовність до нестандартних рішень вигідно відрізняють Colobridge GmbH від інших провайдерів.

Ярослав Ткаченко

Head of IT Support, StarLadder

Компанія Colobridge зарекомендувала себе як надійного та професійного партнера в сфері надання послуг в області інформаційних технологій. Послуги надаються з дотриманням встановлених термінів, показників якості, своєчасно та професійно.
Сергій Бобилєв

менеджер відділу з тендерних процедур, АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі»

Чому Colobridge

Machine lerning у вигляді SaaS-севісу без технічних навичок та команди

 Просте розгортання та обслуговування на стороні провайдера

 Оплата обчислювальних ресурсів за фактом використання

Легке масштабування зі зростанням обсягів даних

Можливості та особливості Customer-Centric Analytics

Описова (дескриптивна) аналітика

Для отримання точних результатів використовуйте інструменти для поглибленого аналізу клієнтської бази, сегментації, оцінки задоволеності та ефективності комунікації з клієнтами.

Предиктивна аналітика та діагностика

Прогнозуйте поведінку клієнтів, виявляйте факти та причини потенційного відтоку та оцінюйте довічну цінність клієнтів.

Індивідуальні метрики та розробка ключових показників ефективності

Використовуйте індивідуальні метрики для відстеження та виміру ключових аспектів взаємовідносин з клієнтами.

Інтеграція з PowerBi

Отримуйте комплексну звітність та використовуйте рішення для візуалізації результатів для більш легкого розуміння та обміну інформацією.

Глибока сегментація та профілювання

Використовуйте передові методи кластеризації, щоб створити докладні профілі ваших клієнтів.
Надійність підтверджено сертифікатами
Корисне на тему
Майбутнє сьогодні

Машинне навчання у повсякденному житті

Майбутнє сьогодні

Генеративний штучний інтелект: що це чим відрізняється від традиційного і що з його допомогою можна генерувати

Що далі?

Спробуйте хмару безплатно до 2-х тижнів

Розкажіть нам про свої завдання та бізнес-вимоги

Що далі?

Спробуйте хмару безплатно до 2-х тижнів

Розкажіть нам про свої завдання та бізнес-вимоги