Инструмент для предиктивной аналитики Taluno

Инструмент для предиктивной аналитики позволяет бизнесу прогнозировать поведение и снижать отток клиентов, повышать конверсию и оптимизировать маркетинг. Основанный на искусственном интеллекте, он не фиксирует события из прошлого, а описывает будущее: кто уйдет, кто купит, кто откликнется на предложение.
Попробовать бесплатноПолучить консультацию
Возможности предиктивной аналитики Taluno

Инструмент для предиктивной аналитики Taluno использует машинное обучение (ML) и модели прогнозирования, чтобы превратить данные в понятные и полезные инсайты. Это особенно актуально для e-commerce, финтеха, ритейла, телекома и других сфер с интенсивным потоком клиентов и большими объемами данных, которые о них накапливаются.
Taluno как инструмент предиктивной аналитики позволяет:

  • Прогнозировать вероятность покупки, отток клиентов и реакцию на маркетинговые предложения.
  • Оценивать потенциальную пожизненную ценность клиента (CLV) и предлагать релевантные акции.
  • Определять лучшие моменты и каналы коммуникации.
  • Повышать точность таргетинга и увеличивать отдачу от кампаний.

На первом этапе вы загружаете в Taluno готовый набор данных, который соответствует цели прогнозирования. Далее система определяет цели прогноза — например, предсказать отток или вероятность покупки — и на этой основе обучает модель. После этого каждому клиенту формируется прогнозный профиль, который показывает вероятность наступления конкретного действия: покупки, ухода, отклика на скидку. И, наконец, прогнозы интегрируются в маркетинговые платформы и CRM. Их можно использовать для персонализации предложений, запуска кампаний или точной настройки скидок. Taluno также помогает отслеживать точность прогнозов и переобучать модели по мере накопления новых данных.

Инструмент для предиктивной аналитики Taluno использует машинное обучение (ML) и модели прогнозирования, чтобы превратить данные в понятные и полезные инсайты. Это особенно актуально для e-commerce, финтеха, ритейла, телекома и других сфер с интенсивным потоком клиентов и большими объемами данных, которые о них накапливаются.
Taluno как инструмент предиктивной аналитики позволяет:

  • Прогнозировать вероятность покупки, отток клиентов и реакцию на маркетинговые предложения.
  • Оценивать потенциальную пожизненную ценность клиента (CLV) и предлагать релевантные акции.
  • Определять лучшие моменты и каналы коммуникации.
  • Повышать точность таргетинга и увеличивать отдачу от кампаний.

На первом этапе вы загружаете в Taluno готовый набор данных, который соответствует цели прогнозирования. Далее система определяет цели прогноза — например, предсказать отток или вероятность покупки — и на этой основе обучает модель. После этого каждому клиенту формируется прогнозный профиль, который показывает вероятность наступления конкретного действия: покупки, ухода, отклика на скидку. И, наконец, прогнозы интегрируются в маркетинговые платформы и CRM. Их можно использовать для персонализации предложений, запуска кампаний или точной настройки скидок. Taluno также помогает отслеживать точность прогнозов и переобучать модели по мере накопления новых данных.

Преимущества предиктивной аналитики Taluno

Точное прогнозирование поведения

Вы заранее знаете, кто уйдет, кто совершит покупку или кто готов к дополнительным/перекрестным продажам. Это помогает выстроить индивидуальные стратегии взаимодействия для каждого клиента.

Оптимизация маркетинга

Ресурсы компании направляются только на тех, кто с наибольшей вероятностью совершит целевое действие. Это позволяет сократить расходы и повысить эффективность маркетинговых кампаний.

Рост дохода и CLV

Выявляя наиболее перспективных клиентов и удерживая рисковые сегменты, Taluno помогает увеличить средний чек, пожизненную ценность клиента и общую прибыльность бизнеса.

Интеллектуальное управление скидками

Предиктивная аналитика определяет, кому и когда стоит предложить скидку, чтобы не потерять прибыль и при этом стимулировать покупку.

Актуальные данные в реальном времени

Прогнозы автоматически обновляются при поступлении новых данных, что делает модель гибкой и адаптивной, если поведение клиентов меняется по каким-либо причинам.

Простая интеграция с существующими системами

Taluno легко встраивается в существующие бизнес-системы, обеспечивая работу с API, облачными решениями и визуальными интерфейсами.

Почему Colobridge

Безопасность информации на законодательном уровне Германии

Дата-центры входят в «Топ 3 лучших ДЦ-операторов мира»

Многоязычная экспертиза и профессиональное техническое сопровождение 24×7×365

Высокое качество обслуживания — 4,9 баллов. Ответ службы поддержки — до 15 минут

Отзывы и наши клиенты

За время сотрудничества Colobridge GmbH показала себя как надежного партнера, обладающего глубокими компетенциями в области IT-услуг. Индивидуальный подход к клиенту, гибкость и готовность к нестандартным решениям выгодно отличают Colobridge GmbH от других провайдеров.

Ярослав Ткаченко

Head of IT Support, StarLadder

В работе с Colobridge GmbH нас радует быстрота реакции технической поддержки по любому вопросу или инциденту, а также — профессиональное решение локальных проблем с оборудованием. При этом Colobridge предлагает понятный порядок взаимодействия Исполнитель-Заказчик.

Макс Симоньянц

Часто задаваемые вопросы о предиктивной аналитике

Что такое инструмент для предиктивной аналитики и зачем он нужен бизнесу?

Это решение, которое с помощью AI и машинного обучения предсказывает поведение клиентов: кто купит, кто уйдет, кто является перспективным клиентом и будет выгодно направить усилия на его удержание. Зная это, можно более эффективно расходовать маркетинговый бюджет и повышать прибыльность бизнеса.

Чем предиктивная аналитика отличается от классической аналитики?

Классическая аналитика описывает прошлое, то есть отвечает на вопрос «что произошло?». В то время как предиктивная аналитика прогнозирует будущее, помогает понять причины уже совершенных действий. То есть отвечает на вопрос «что произойдет и что с этим делать?». Если классическая аналитика более полезна для формирования отчетов и анализа эффективности, то предиктивная направлена на будущее — она помогает понять, что произойдет дальше и как это можно использовать на благо компании.
С помощью моделей машинного обучения инструмент для предиктивной аналитики Taluno анализирует прошлое, чтобы выявить поведенческие паттерны и спрогнозировать поведение клиента в будущем: риск оттока, вероятность покупки, реакцию на скидки. Это позволяет не просто наблюдать за метриками, а активно влиять на них, действуя на опережение.

Какие задачи можно решать с помощью предиктивной аналитики Taluno?

С помощью предиктивной аналитики Taluno компании могут заранее выявлять клиентов с высоким риском оттока и своевременно запускать кампании, направленные на их удержание. При этом система анализирует поведение пользователей и строит прогнозы на основе реальных паттернов, а не предположений или интуиции.
Taluno также помогает предсказать, как клиенты отреагируют на то или иное событие в маркетинговом разрезе. Это позволяет оптимизировать бюджеты и избегать неэффективных рассылок, предлагая именно то, что действительно сработает в каждом конкретном случае. Благодаря аналитике можно определить, какие каналы взаимодействия работают лучше всего для конкретного сегмента аудитории. Это ускоряет путь клиента и повышает конверсию на каждом этапе воронки.
Кроме того, при наличии достаточного количества данных Taluno может спрогнозировать, конвертируется ли лид в постоянного клиента в будущем.

Какие данные нужны для работы предиктивной аналитики?

Это могут быть различные данные, накопленные в процессе взаимодействия с клиентом. Например, история покупок, активность в приложении или на сайте, реакции на коммуникацию, обращения в службу поддержки, использование чат-бота и т. д. Также, при наличии, можно использовать внешние данные о погоде, курсе, маркетинговой активности конкурентов и т. д. В то же время данные должны быть релевантными: для прогнозирования оттока потребуются данные о тех, кто ушел и кто остался. Оптимально, если на старте будет от 10 000 клиентов и от 100 000 транзакций — тогда предиктивная аналитика с искусственным интеллектом от Taluno будет наиболее полезной для вашего бизнеса.

Кому подходит инструмент для предиктивной аналитики Taluno?

Инструменты предиктивной аналитики подходят прежде всего среднему и крупному бизнесу, который регулярно собирает и накапливает данные о своих клиентах. Идеально, если количество клиентов превышает 10 000, однако в индивидуальном порядке можно рассмотреть, как предиктивная аналитика для продаж и маркетинга может быть полезна и с меньшим количеством клиентов.

Сколько времени занимает внедрение предиктивной аналитики с Taluno?

Предиктивная аналитика для прогнозирования продаж и оптимизации маркетинга включает аудит данных, обучение моделей, настройку интеграций и тестирование. В зависимости от множества факторов это занимает в среднем несколько недель. Более подробно вы можете обсудить сроки с экспертной командой Taluno — для этого закажите консультационные услуги по предиктивной аналитике.

Можно ли протестировать работу прогнозной модели?

Да, Taluno позволяет запускать пилотные проекты, чтобы протестировать точность прогнозов, удобство интеграции и увидеть результат масштабирования. Таким образом, вы сможете оценить возможности предиктивной аналитики для оптимизации продаж до полного ее развертывания.
Надежность подтверждена сертификатами

Полезное по теме

Корпоративные ИТ

Private Cloud или IaaS: куда лучше перенести IT-инфраструктуру?

Данные и безопасность

Выбор IaaS-провайдера для размещения IT-инфраструктуры бизнеса: 7 главных критериев

Что дальше?

Попробуйте облако бесплатно до 2-х недель

Расскажите о своих задачах и бизнес-требованиях

Что дальше?

Попробуйте облако бесплатно до 2-х недель

Расскажите о своих задачах и бизнес-требованиях