Прогнозный ИИ и машинное обучение в инструменте для гиперперсонализации
Превращайте данные в интеллектуальные персонализированные коммуникации и эффективные стратегии. Стимулируйте продажи, получая вовлеченных и лояльных клиентов. Попробовать бесплатноПолучить консультациюЗаказ услуги
Заказ звонка
Заказ услуги
Спасибо за Ваш выбор!
В ближайшее время с Вами свяжутся по указанному номеру.
beinf.ai — решение для гиперперсонализации от Colobridge
beinf.ai — это продукт бренда Colobridge, созданный для усиления взаимодействия с клиентами с помощью предиктивного и генеративного ИИ. С ним ваши клиенты получают глубоко персонализированные предложения, которые попадают точно в цель и приходят в правильное время.
- Для разработки эффективных маркетинговых кампаний
- Для повышения удержания клиентов и снижения оттока
- Для повышения дополнительных и перекрестных продаж
- Для удержания клиентов из группы риска
- Для увеличения дохода через оптимизацию ROI и CLV
beinf.ai — это продукт бренда Colobridge, созданный для усиления взаимодействия с клиентами с помощью предиктивного и генеративного ИИ. С ним ваши клиенты получают глубоко персонализированные предложения, которые попадают точно в цель и приходят в правильное время.
- Для разработки эффективных маркетинговых кампаний
- Для повышения удержания клиентов и снижения оттока
- Для повышения дополнительных и перекрестных продаж
- Для удержания клиентов из группы риска
- Для увеличения дохода через оптимизацию ROI и CLV
Гиперперсонализированное общение с микросегментами на основе ИИ
360-градусный обзор: Максимально полное представление о каждом клиенте
Наши модели машинного обучения помогают сформировать целостное представление о клиенте и предсказать его поведение — например, риск оттока, намерение совершить покупку — и сделать подходящие оптимальные предложения. Эти прогнозы встроены непосредственно в профиль каждого клиента, что дает вашей команде четкую основу для эффективной коммуникации на основе данных.
AI Assistant: Умный менеджер кампаний на базе искусственного интеллекта
AI Assistant помогает разработать прогнозируемые кампании — от сегментирования аудитории до написания персонализированных сообщений. Это не просто генерация контента, а создание по-настоящему гиперперсонализированных кампаний на основе поведения клиентов.
Что лежит в основе гиперперсонизированных коммуникаций с beinf.ai
Наш инструмент для гиперперсонализации использует возможности искусственного интеллекта для создания высокоточных коммуникационных стратегий, которые попадают точно в цель.
Машинное обучение
Используя LLM-модели для анализа данных о клиентах, мы выявляем паттерны поведения, неочевидные интересы и потребности, чтобы создавать микросегменты и разрабатывать под них индивидуальные стратегии коммуникации.
Прогнозный ИИ
Предиктивный ИИ на базе малинного обучения помогает прогнозировать будущее поведение клиентов: риск оттока и вероятность совершения покупки, предлагать наилучшую цену продукта или оптимальную скидку.
Генеративный ИИ
Если вы верите в силу данных и хотите начать извлекать из них ценные бизнес-инсайты — мы поможем. Наша команда предоставит инструментарий и экспертизу, чтобы превратить данные в понятные и выполнимые рекомендации, соответствующие потребностям именно вашего бизнеса.
Гиперперсонализация — инструмент для построения эффективных взаимоотношений с клиентами
Если вы верите в силу данных и хотите начать извлекать из них ценные бизнес-инсайты — мы поможем. Наша команда предоставит инструментарий и экспертизу, чтобы превратить данные в понятные и выполнимые рекомендации, соответствующие потребностям именно вашего бизнеса.
Как это работает
Шаг 1 — Выбор и обучение подходящей модели
Начните с выбора бизнес-вопроса, на который вы хотите получить ответ: какие риски оттока клиентов, какой потенциал у дополнительных/перекрестных продаж или каким будет оптимальный уровень скидок. Затем обучите свою прогнозную модель, используя исторические данные. Их качество и релевантность напрямую влияют на точность прогнозов, и вы сможете четко увидеть, как работает каждая модель.
Шаг 2 — Создание прогнозных профилей клиентов
Как только ваша модель будет готова, система создаст подробные 360°-профили клиентов, обогащенные прогнозными данными. Вы четко увидите прогнозы для каждого клиента, такие как риск оттока, готовность к покупке, предпочтительные каналы коммуникации и идеальные предложения или продукты.
Шаг 3 — Сегментируйте клиентов с помощью прогнозов
Теперь используйте прогнозные данные для микросегментации вашей аудитории. Легко выделяйте группы клиентов с высоким риском ухода, которые требуют особого внимания, или клиентов с высокой пожизненной ценностью (CLV), идеально подходящих для целевых допродаж. Установите четкие цели кампании и точно сформируйте путь клиента.
Шаг 4 — AI-помощник поможет вам создать кампанию на основе полученных прогнозов
Наконец, AI-помощник поможет вам быстро создать кампании, используя эти прогнозы. Без труда планируйте, пишите и запускайте персонализированные сообщения, основанные на прогнозах. Без многодневной настройки кампании вы сможете очень быстро общаться с клиентами релевантно и лично.
Почему мы
15+ опыта в реализации IT-инфраструктурных проектов
5+ опыта работы с данными, AI и ML
Знак BSFZ за инновационную компетентность
3 место на Startup Valley 2024
Кому подходят наши решения
- Платформы электронной коммерции и ритейла
- Логистика, транспорт и курьерские услуги
- Финтех-платформы и банковское дело
- IT и телеком-компании
- Социальные платформы
Отзывы и наши клиенты
За время сотрудничества Colobridge GmbH показала себя как надежного партнера, обладающего глубокими компетенциями в области IT-услуг. Индивидуальный подход к клиенту, гибкость и готовность к нестандартным решениям выгодно отличают Colobridge GmbH от других провайдеров.
В работе с Colobridge GmbH нас радует быстрота реакции технической поддержки по любому вопросу или инциденту, а также — профессиональное решение локальных проблем с оборудованием. При этом Colobridge предлагает понятный порядок взаимодействия Исполнитель-Заказчик.
Часто задаваемые вопросы по инструменту beinf.ai для гиперперсонализации от Colobridge
Сколько и каких данных нужно для работы с приложением для гиперперсонализации?
Чтобы получить максимальный эффект от инструмента для гиперперсонализации, мы рекомендуем использовать исторические данные о клиентах за период от шести до двенадцати месяцев. Это должны быть данные о том, какие покупки они совершали, какие действия выполняли на сайте и в мобильном приложении. Сведения о 10 000 уникальных клиентах и 100 000 транзакций — идеально для старта.
Как мне защитить персональные данные своих клиентов?
Мы работаем только с анонимизированными данными и фокусируемся не на личной информации, а на поведенческих моделях. Таким образом, данные ваших клиентов защищены от передачи третьим лицам и при этом вы получаете реальное конкурентное преимущество благодаря их точному анализу и прогнозированию.
Сколько клиентов у меня должно быть для работы с инструментом для гиперсонализации beinf.ai?
Наш инструмент для прогнозной аналитики и микросегментации в первую очередь ориентирован на компании, количество клиентов которой варьируется от 10 000 до 100 000. Такой объем обеспечит достаточно данных для обучения LLM-модели и анализа клиентов со статистическими значимыми результатами. Но если у вас больше или меньше данных, вы также можете извлечь пользу от работы с нашим решением для гиперперсонализации – в конечном итоге все будет зависеть от ваших потребностей, структуры и качества данных.
Какие выгоды я получу от использования AI в коммуникациях с клиентами?
С помощью ИИ-платформы для омниканального гиперперсонализированного клиентского опыта ы сможете прогнозировать такие события:
- вероятность оттока клиентов;
- вероятность покупки;
- удовлетворенность клиентов;
- а также получать рекомендации по следующему лучшему предложению.
Эту информацию вы можете использовать, чтобы создавать уникальные для каждого микросегмента email, Push или SMS-сообщения на основе ИИ.
Какой ИИ использует ваше приложение для гиперперсонализации beinf.ai?
Это прогнозный и генеративный ИИ, специально адаптированные для удовлетворения маркетинговых и бизнес-требований. Наши LLM-модели для анализа клиентов помогают упростить принятие решение на основе данных, прогнозировать поведение клиентов и оптимизировать свои услуг. Такой подход базируется на многолетнем опыте применения машинного обучения в различных отраслях.
Как насчет соответствия требованиям GDPR?
Используя ИИ для коммуникации с клиентами, вы остаетесь в правом поле — наш инструмент для предикативной аналитики и микросегментации полностью соответствует требованиям GDPR. Данные клиентов будут обрабатываться в анонимной и агрегированной форме, а все серверы, на которых они хранятся, расположены в Германии.
Какие отрасли могут извлечь выгоду от использования инструмента для гиперперсонализации?
Наш инструмент для гиперперсонализации в Украине и Европе используют компании, которые представляют сферу розничной торговли, электронной коммерции, телекоммуникационных услуг, сферы услуг по подписке и многие другие. Наибольшую ценность извлекут компании, которые сосредоточены на удержании клиентов, персонализации коммуникаций с ними и принятии решений на основе данных.
Могу ли я использовать API?
Да, мы предусмотрели возможность работы с API для интеграции данных, прогнозирования и контента. Это обеспечивает беспроблемное подключение к вашим существующим системам и рабочим процессам, позволяя вам быстро и легко принимать реальные меры на основе полученных данных. Это важное условие для того, чтобы персонализировать общение и повысить вовлеченность клиентов.
Надежность подтверждена сертификатами
Полезное по теме
Будущее сегодня
Портрет клиента 360° — глубокое понимание его предпочтений и потребностей с помощью данных
Будущее сегодня
Гипер- и персонализация в e-commerce: полный гайд 2025
Что дальше?
Попробуйте облако бесплатно до 2-х недель
Расскажите о своих задачах и бизнес-требованиях
Что дальше?
Попробуйте облако бесплатно до 2-х недель
Расскажите о своих задачах и бизнес-требованиях