Softlist: как миграция в облако Colobridge обеспечила бесперебойность критических бизнес-процессов

Оставить заявку на похожий проект
Оставить заявку на похожий проект
Страна
Украина

Бизнес
ИТ-интегратор

Продукт
Кибербезопасность и ИТ-решения для бизнеса

Используемые продукты и сервисы Colobridge:
Предыстория
Сегодня надежная работа IT-сервисов является залогом стабильной и непрерывной деятельности Softlist и возможности сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на технические риски. Но так было не всегда: с самого начала своего основания компания использовала собственные вычислительные мощности, которые постепенно устаревали.
Переломный момент наступил в 2017 году — именно тогда было принято решение перенести часть сервисов в облако, а часть оставить в локальной среде. Это решение было типичным для того времени: облачные технологии переживали период активного подъема, и многие компании осознавали преимущества такого подхода. Для большинства организаций это оказалось значительно более удобным и экономически выгодным решением, чем постоянное обновление и поддержка собственного серверного хозяйства.

Проблема

Softlist оказалась в ситуации, которая была знакома многим ИТ-компаниям того времени. Собственное серверное хозяйство постепенно устаревало и требовало модернизации. Из-за этого перед компанией встало несколько вызовов:

серверный парк требовал регулярного обновления, а это приводило к росту расходов и повышало риски простоя критически важных систем.

уменьшались возможности для масштабируемости, соответственно, компания не могла быстро адаптироваться к растущим потребностям бизнеса, а это сдерживало ее развитие.

возрастали риски непрерывности работы ИТ-сервисов из-за зависимости от физического оборудования.

Задачи

Компания Softlist стремилась найти надежного технологического партнера, который бы обеспечил стабильную IT-инфраструктуру за справедливую стоимость. Основными требованиями на тот момент были профессиональная техподдержка и доступность для консультаций в критических ситуациях, которые потенциально могли возникнуть во время работы.

Итак, компании Softlist нужно было решить несколько ключевых задач:

обеспечить надежную работу критических бизнес-сервисов;
получить возможность быстрого масштабирования ресурсов;
гарантировать защиту данных и непрерывность бизнес-процессов;
найти экономически выгодную модель ценообразования.
Все эти требования мог выполнить надежный облачный провайдер, и именно Colobridge на тот момент полностью соответствовал требованиям компании.

Реализация

Softlist решила вынести бизнес-критические сервисы в облако, выбрав модель облачных услуг IaaS (Infrastructure as a Service), а локальную среду оставила для сопутствующих нужд — разработки и тестирования. Эта стратегия позволила обеспечить максимальную надежность для критически важных бизнес-процессов, одновременно сохраняя контролируемую среду для экспериментов и разработки новых решений.
Для обеспечения непрерывной работы было построено соединение Site-to-Site VPN. Оно позволило создать единое сетевое пространство, благодаря которому удаленные пользователи получили возможность работать с облачными сервисами так же легко и прозрачно, как с локальными системами. Таким образом, для конечных пользователей — как локальных, так и удаленных — миграция на современную облачную инфраструктуру прошла практически незаметно.
Техническая поддержка Colobridge активно участвовала как в построении первой реализации Site-to-Site VPN, так и в постоянных консультациях на всех этапах реализации проекта. Специалисты Colobridge принимали непосредственное участие в планировании архитектуры, настройке сетевого оборудования и тестировании соединений, чтобы помочь обеспечить бесшовный переход в облако без потери функциональности и остановки работы. Об активном участии экспертов Colobridge в решении текущих задач свидетельствует большая история обращений в техническую поддержку на протяжении многолетнего сотрудничества.

«Мы четко понимаем, какие именно сервисы нам нужны, и самостоятельно ими управляем, поэтому привлечение специалистов Colobridge в выборе продукта или конфигурации было минимальным. Благодаря неограниченному и удобному тестовому периоду мы всегда можем протестировать новые сервисы и на этой основе принимать решения относительно ресурсов»

Владимир Кузько
IT-директор
руководитель департамента IT Softlist

Справка

IaaS (Infrastructure as a Service) — модель облачных вычислений, где провайдер предоставляет базовую IT-инфраструктуру: серверы, хранилища данных, сети и виртуализацию. Клиент получает полный контроль над операционными системами и приложениями, но не беспокоится о физическом оборудовании.
Site-to-Site VPN — тип защищенного сетевого соединения через VPN, которое объединяет локальную инфраструктуру с облачными ресурсами через зашифрованный туннель. На каждой стороне устанавливаются VPN-шлюзы, которые автоматически шифруют весь сетевой трафик с помощью протокола IPSec и передают его через публичную сеть к удаленной локации. Благодаря такой схеме пользователи получают прозрачный доступ к удаленным ресурсам так же естественно, как к локальным системам, при этом вся сложность шифрования и маршрутизации остается скрытой на уровне сетевой инфраструктуры.

Результаты
Более восьми лет, которые продолжается сотрудничество с Colobridge, Softlist получает стабильный доступ к надежной и предсказуемой IT-инфраструктуре. Имея опыт работы с несколькими провайдерами из-за различных требований к размещению инфраструктуры, компания высоко ценит Colobridge за размещение в Германии, стабильность скорости и реакции, а также за возможность предоставлять тестовые ресурсы для решения внутренних задач. Все финансовые вопросы закрываются быстро, компания всегда идет навстречу и поддерживает живое, а не шаблонное общение с клиентом.

«Для нас IT-сервисы — это критически важная часть работы. Вся наша бизнес-информация и внутренние сервисы хранятся и работают через инфраструктуру в Colobridge. Мы получаем стабильный доступ к данным, защиту от сбоев, а также возможность быстро масштабировать ресурсы под потребности компании. Это позволяет нам сосредоточиться на развитии бизнеса, не отвлекаясь на технические риски»

Владимир Кузько
руководитель департамента IT
Softlist

Ключевые преимущества, которые получила компания Softlist при сотрудничестве с Colobridge:
надежность и непрерывность предоставления услуг — резервное копирование на уровне облака неоднократно спасало компанию в критических ситуациях.
профессиональная поддержка — служба технической поддержки Colobridge быстро реагировала на обращения, постоянно находилась на связи и заботилась о том, чтобы сервисы работали стабильно.
географические преимущества — размещение данных в Германии, на технологической платформе Colobridge, обеспечивает стабильность и низкую задержку.

Нас выбрали

Обезопасили данные партнерской компании в европейской юрисдикции.
Перенесли CRM международной косметической компании в облако
Предоставили облачные мощности для быстрого внедрения инноваций
Полезное по теме
Данные и безопасность
Выбор IaaS-провайдера для размещения IT-инфраструктуры бизнеса: 7 главных критериев
Корпоративные ИТ
Private Cloud или IaaS: куда лучше перенести IT-инфраструктуру?
Что дальше?
Попробуйте облако бесплатно до 2-х недель
Расскажите о своих задачах и бизнес-требованиях
Что дальше?
Попробуйте облако бесплатно до 2-х недель
Расскажите о своих задачах и бизнес-требованиях